近日，安岳县岳阳镇运用调解“四步工作法”，成功化解一起因土地权属不清引发的邻里土地纠纷，化“怨气”为“和气”，维护了当事人的合法权益，促进了邻里关系的和睦，为乡村和谐稳定发展提供了有力保障。

　　“望”：全面洞察了解纠纷全貌

　　“望”在土地纠纷调解的“四步工作法”中是基础环节，至关重要。在这起纠纷案件中，调解小组通过实地走访，多方了解，得知村民何某某和陈某某因一块土地权属产生争议，双方各执一词，存在长期矛盾，何某某在土地上种植了农作物，陈某某则认为该土地为自家权属，何某某无权种植，进而发生抓扯，导致村民何某某不慎受伤。

　　“闻”：耐心倾听各方诉求心声

　　“闻”作为土地纠纷调解“四步工作法”的第二步，是深入了解纠纷本质的关键环节。镇综治中心联合派出所、司法所、镇农业服务中心等多个部门成立调解工作小组，耐心倾听双方当事人的陈述，分别表达各自的想法及诉求，仔细查看双方提供的土地承包清册、住院单、医药费收据等资料，并安抚双方情绪，在双方情绪相对平稳的状态下，秉持公平公正、尊重历史的原则，组织双方进行调解。

　　“问”：深入探究寻找矛盾根源

　　“问”是土地纠纷调解“四步工作法”中的关键步骤，如同在错综复杂的迷宫中找到出口的线索。根据调解小组多方调查，该宗土地权属人为陈某某父亲，一直给何某某使用至今，但因陈某某父亲病故后，陈某某要求收回该宗土地，何某某又不愿归还。调解小组一边做何某某的工作，希望其移交土地经营权，一边做陈某某的工作，要主动承担责任，维护邻里关系。

　　“切”：精准协商给出调解方案

　　“切”是土地纠纷调解“四步工作法”的关键收官步骤，犹如医生在准确诊断病情后开出对症的药方。在完成前面“望”“闻”“问”三个步骤后，调解小组对纠纷全貌、双方诉求以及矛盾根源都有了深入了解，经过调解，在保障双方利益的前提下，最终达成一致意见：陈某某提供相应的土地权属关系证明，由何某某归还相关土地，陈某某一次性赔偿村民何某某因受伤所产生的医疗费、护理费等各项费用，签订了人民调解协议书并当场兑付。至此，这起土地纠纷得到圆满解决，邻里关系重归和谐。

　　土地是农民生产生活的物质基础，人民调解是维护农村和谐稳定的重要保障。安岳县岳阳镇综治中心以多元化解、柔性调解、源头防控为切入点，联合辖区“两所”，探索土地纠纷调解新路径，让矛盾在基层“软着陆”，为乡村治理注入新活力，为新时代“枫桥经验”注入了鲜活的实践样本。