关于乐至县社会治安综合治理中心

　　正式运行的公告

　　为坚持和发展新时代“枫桥经验”，切实解决好事关群众切身利益的急难愁盼问题，推进矛盾纠纷化解“只进一扇门、最多跑一地”。乐至县社会治安综合治理中心在县委、县政府的高度重视和大力支持下，整合各方资源力量，全面完成规范化建设，已正式投入运行，现将有关事宜公告如下：

　　一、中心职能

　　社会治安综合治理中心简称综治中心，聚焦矛盾纠纷化解和社会治安风险防控两大职能，协调推动群众反映矛盾纠纷的统一登记、依法流转、督促落实，是让群众说难事、为群众解愁事、服务群众办实事的地方。可以简单理解为：综治中心是为老百姓化解矛盾纠纷的地方。

　　二、服务范围

　　各类矛盾纠纷：如邻里关系、婚姻家庭、劳资纠纷等。

　　法律咨询与服务：如法律问题咨询、公共法律服务、司法调解、案件诉讼等。

　　心理疏导与危机干预：如因家庭矛盾、突发事件导致的心理困扰，特殊人群的心理疏导和支持等。

　　其他事项：包括入驻单位职责范围内的相关事项。

　　三、服务特点

　　一站式受理

　　依托综治中心，统筹网格化服务管理中心、法学会、公共法律服务中心、公证处等有关功能，采取常驻、轮驻、随驻等方式，整合重点行业部门力量进驻；积极吸收专业性调委会、心理服务等社会力量进驻，实现矛盾纠纷“一站式”受理。

　　一揽子调处

　　设立综合受理窗口，健全窗口与入驻部门协调对接机制，“综合窗口”受理群众提出的各类纠纷化解、信访诉求和投诉举报事项，准确区分事项类型，分类导入办事程序，实时就地接待群众，调解各类矛盾纠纷；对通过电话、信件、网络等渠道反映的信访矛盾事项，实现自动导入、分流处理、集成办理，提升群众初信初访的办理质效和公信力。

　　全链条解决

　　推行“全面排查、调解优先、法治保障、闭环管理”全链条机制，完善诉调、警调、检调、仲调、专调、访调等多元调解联动体系，对重大疑难矛盾纠纷和群体性矛盾纠纷实行联合接访、联合调处、联合督办，真正把综治中心打造成为回应群众诉求的服务站、化解矛盾纠纷的终点站。

　　四、服务地点

　　乐至县天池街道飞帆路61号

　　（鑫鹏花园二期大门侧）

　　五、服务时间

　　周一至周五（法定节假日除外）

　　9:00——12:00

　　13:30——17:00

　　欢迎广大居民朋友积极参与社会治理工作，如您有相关需求或建议，可随时与我们联系。我们将竭诚为您提供优质、高效的服务，共同营造平安、和谐、稳定的社会环境！

　　特此公告!

　　乐至县社会治安综合治理中心

　　2025年6月19日