1月13日，据资阳市司法局高新司法分局通报，为深入践行新时代“枫桥经验”，切实维护辖区企业合法权益与社会和谐稳定，该局司法所成功调解了一起因汽修店失火引发的设备公司货物受损赔偿纠纷。

　　去年8月，辖区内一家汽修店厂房失火，火势蔓延至相邻的设备公司仓库，造成货架及货物不同程度损毁。双方因赔偿金额分歧较大，自行协商数月无果，于近日向高新区调解委员会申请调解。受理调解后，所在辖区司法所迅速启动调解工作机制，第一时间介入安抚双方情绪、全面调查事故情况，精准锁定“赔偿金额核算”这一核心争议点，随后组织双方开展正式调解。

　　调解过程中，司法所工作人员采取“依法定责+情理疏导”的工作方法，推动纠纷高效化解。一是厘清权责划底线，依据事实和法律，明确汽修店的赔偿责任，同时要求设备公司提供货物价值有效凭证，用客观依据规范协商范围；二是释法明理破僵局，向汽修店解读拒不赔偿的法律后果，引导其正视责任，同时劝说设备公司结合货物实际受损情况调整诉求；三是多方斡旋促共识，秉持公平公正原则搭建沟通桥梁，最终促成双方达成一致调解协议。

　　此次调解为基层司法所化解企业矛盾积累了可复制、可推广的宝贵经验。一是快速响应是前提。接到申请后立即介入，主动掌握纠纷动态，有效防止矛盾激化升级，筑牢企业矛盾化解“第一道防线”；二是依法依规是关键。立足事实厘清权责边界，以法律为准绳规范调解流程，让调解结果经得起检验，夯实公平公正的调解基石；三是情理兼顾是核心。在释法的同时兼顾企业实际经营情况，引导双方换位思考，平衡利益诉求，真正实现“案结事了人和”。

　　（李唐华 四川法治报全媒体记者 周夕又）