又是一年“6.18”，满世界电商都在告诉你“买不了吃亏，买不了上当”，最近你打开X宝和X东的频率是不是越来越高？平时稍显昂贵的服饰加上“打折”二字后，仿佛瞬间变成能够承担的必入款。

　　而人们对美丽服饰的追求是永无止尽的，除常规穿搭外，有人喜欢JK装、有人喜欢洛丽塔、有人喜欢汉服……曾经“圈地自萌”的小众穿搭逐渐在街头越来越多出现。

　　虽然汉服圈里，“知山穿山”时不时就会吵上一轮，还有XX家布料究竟有没有宣传详情页说得那么好成为“只可意会”的事，但是对于汉服爱好者来说，就算跌过坑也不妨碍继续试探下一家。

　　近日，小美在X宝发现一家汉服店，款式和描述都完美戳中了她的喜好，且详情页面明晃晃地承诺：7天无理由包退！

　　这还犹豫什么，小美当即下单2件，售价3588元。

　　收到货后却发现，这衣服和店家描述是不是有点偏差啊，价格还比别家的贵……小美当即以商品质量存在瑕疵为由申请退货退款。

　　次日，快递上门取件将汉服邮寄退回，但店家以退回的汉服有污渍影响二次销售为由拒收，快递重新回到小美手中。

　　之后，X宝平台关闭退款通道，双方就退货退款问题未达成共识。小美一气之下诉至法院，要求店家返还货款及相应经济赔偿。

　　案件受理后，考虑到案件标的较小，且被告远在外省，承办法官多次与双方当事人在线上沟通交流。在承办法官主持下，双方最终达成调解协议，店家同意退还货款及产生的邮寄费用，小美同意将货物退回并放弃其他诉讼请求。

　　网购小贴士

　　消费者在进行网络交易时，为切实维护自身合法权益需注意：

　　一、选择正规平台交易。正规平台一般有相关资质认证和监管机构，能提供可靠的交易保障，相应数据能得到有效保留，平台方也能提供注册商家信息，若发生纠纷不但有据可查，还能找到对应主体。

　　二、全面掌握商品情况。“七天无理由退货”虽然从法律上保护消费者合法权益，但并非所有产品都适用七天无理由退货，例如鲜活易腐、报纸期刑、消费者定作、数字化商品等。“剁手党们”在网购过程中最好多了解卖家信用、买家评价、商品购物页面的标注等信息，同时与客服沟通商品的售前、售后服务情况，全面了解后谨慎下单。

　　三、及时保留相关记录。网上购物切记保留相关交易记录、沟通聊天记录、快递记录等，发现售后受阻后，第一时间将购物全流程及事后多方协商全程进行全面取证、公证，保证证明力和时效性，为最终赢得诉讼打下坚实基础。

　　四、发生争议解决途。网购时与店家发生纠纷，可以采取以下方式维权：自行协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门投诉；根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；向人民法院提起诉讼。

　　（吴静 四川法治报全媒体记者 吴显云）