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大年初一 雁江电力公司接到第一笔报修工单
www.ziyangpeace.gov.cn 】 【 2021-02-18 08:52:21 】 【 来源:资阳长安网

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  大年初一,小院乡镇人声鼎沸,洋溢着新春的气息。新年的第一天,国网四川资阳市雁江供电公司小院供电所全体员工身着崭新的工作服,在值班室里整装待发。

  

  突然,值班电话响起急促的铃声,值班人员收到新年的第一笔报修工单。胡石桥村15社林双华反映,家里没有电,但不知道停电原因。于是,值班人员陈强和陈君跨上工具包、登上抢修车火速来到用户家。经检查发现,停电是线路短路造成的。“过年了,用电量陡增,你家线路老化,承受不了负荷……”值班人员一边更换电线,一边讲解停电的原因。由于室内线路属客户产权,用户林双华摸出钱来非要往值班人员手里塞,值班人员坚决不收,并匆匆离开现场。

  

  完成了第一笔报修工单后,小院供电所立即挨家挨户走访,一是开展用电检查;二是科普用电知识;三是发放宣传资料及连心,指导用户自我识别安全隐患,正确处理用电问题,用实实在在的服务送上新春的祝愿。

  

  (刘文龙 四川法治报记者吴显云)


编辑:宋萍

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